Elizabeth Austen (07.11.2017 12:14)
Recensione fatta durante il Lucca Comics 2017:credo sia cambiato o quest'anno o l'anno scorso,perché due anni fa i taxi non erano così pessimi.Pensavo fosse solo un brutto servizio durante il Lucca Comics and Games,ma leggendo le altre recensioni mi accorgo che non è così.
Prima di tutto mi sono ritrovata a cercare il taxi per due volte,la prima il 2/11/17 alle 19,cercavo un taxi perché più pullman (non pieni) non si erano neanche degnati di fermarsi alle fermate giuste,nonostsnte io e le mie amiche ci sbracciassimo in mezzo alla strada (la questione pullman durante il Comics è un altro problema serio).Chiamo e sto in attesa per 10 min buoni.Mi risponde un signore vero (non la voce elettronica) e mi dice che un taxi mi sarebbe venuto a prendere alla via che avevo detto,tutto confermato.Mi lascia però nuovamente in attesa altri dieci 10,mi risponde infine una voce metallica e mi dice che il mio taxi non era più disponibile.Questo accade un'altra volta in modo pressoché identico poco dopo (finisce che ce la facciamo a piedi fino alla fermata dopo del pullman,ergo 2km).
Altro momento il 5/11/17 alle 7 del mattino.La domenica mattina (seppur durante il Comics) scopriamo che non passano i pullman,ci servono 2 taxi grandi urgentemente.Chiamo servizio taxi.Mi risponde la voce elettronica,e per 3 volte mi butta giù la chiamata dopo poco.Le restanti 6 volte mi lascia in attesa con la musichetta per quasi una mezzora,ma senza risposta di un vero essere umano.
Chiamo allora i taxi a Viareggio per sapere quanto sarebbe costato un taxi da Viareggio a Lucca e ritorno (per arrivare alla stazione là).Mi rispondono che anche loro sono Radio Taxi e che devo contattare i Taxi di Lucca (dicendomi più volte che se non ci riuscivo avevo sicuramente sbaglisto il numero,cosa non vera,avendo sentito la voce metallica).Dico loro che se riescono a parlare con i loro colleghi di farmelo sapere perché io non ci riuscivo dalle 7 (erano le 8 ormai e p.s:non sono riusciti neanche loro a contattare i taxi di Lucca).Morale,facciamo alla fine i 2km e più con valigie per la stazione a piedi,non potendo fare diversamente,ancora nessuna risposta dai taxi,alla fine ne fermo uno brutalmente per strada e alcuni del mio gruppo si fanno portare alla stazione.Lo informo dell'impossibilità di contattare i taxi (un poliziotto sulla strada ci aveva detto che neanche lui sapeva come fare)e mi viene detto che "hai sbagliato numero allora",di nuovo (mostrato numero fatto al taxista,ed era quello giusto).Alla fine per 2 min di viaggio neanche e 2 valigie 12€.Partito da 10€ di base.Capisco che Lucca ha tanta gente e tutto,ma non ho visto quasi neanche un taxi girare per Lucca (tipo 2 o 3 in giro),moltissimi di meno rispetto agli anni passati e servizio vergognoso.Il signore che ci ha portato alla fine è stato gentile,non ne poteva niente e lo capisco,ma non ci possono essere così pochi taxi in giro,non una stazione a cui chiedere,un centralino che non ti risponde e che ti conferma taxi che poi non arrivano.Quando sei lasciato a piedi da pullmam ed anche dai taxi che fai?Ti munisci di pazienza,coraggio,forza che non hai e a piedi a quanto pare.Sconsigliatissimo,piuttosto davvero,aspettate i pullman
Simone Pizzurro (05.11.2017 02:10)
Troppo caro. Il prezzo della corsa minima è di 10 euro (a meno che non mi abbia fregato) e il costo totale per 6 km è stato 27 euro.
Fabio de Feo (28.09.2017 16:25)
Terribile e scortese. Chiamato alle 2130 (non nottefonda) dalla stazione, dove non c'era nemmeno un taxi. Tre minuti per rispondere (diciamo cosi...) cinque di attesa e poi.... chiusura comunicazione. Veramente eccellento servizio....
Antonia Bisceglie (09.09.2017 11:25)
08/09/17 . Ora 02.15 sono giunta a Lucca da Bari .Chiamato radio taxi , unico tassista non disponibile perché solo . Alle 3,00 ero in giro da sola per Lucca senza riferimenti alcuni. Se arrivate a Lucca di notte , dotatevi di un buon GPS e di comode scarpe.
Joe Harris (15.06.2017 10:50)
They spoke English, picked us up a little early, and got us to our destination quickly. The driver helped us with our bags and was very friendly. Highly recommended.
